覆盖哪些场景
你在定位台按联赛筛选球队，点开一张球队卡片看近 5 场结果，订阅一支主队，或者把球队库加到手机主屏后随时回来看状态灯，这些动作都在这份说明覆盖的范围内。
同样包括：写邮件或打电话告诉我们某支球队的中文队名、主场、徽章需要更正；浏览更新公告里的版本批次与答疑中心的使用说明；以及媒体和社群运营者申请球队卡片嵌入样式时的往来沟通。
我们接触到哪些信息
按来源看，信息大致分三块：你主动给的、使用过程中留下的、存放在你浏览器里的。
你主动提交的
客服邮件中的称呼、回信邮箱、问题描述与截图；合作咨询中的机构名称和联系方式。截图里如果带了设备信息或页面路径，我们会一并读取，用来说明问题出在哪一步。
使用中产生的
访问时间、页面路径、浏览器与设备类型、在球队库里选过的联赛和点开过的球队卡片。这类记录帮助我们判断哪些卡片需要发出刷新提示。
留在你浏览器里的
已订阅的主队、深色或浅色显示的选择、最近浏览过的球队。它们留在这台设备的浏览器中，换个浏览器就看不到了。
这些信息用来做什么
每一项用途都对应你在球队库里能看见的变化，不做与主队定位、战绩查看和问题处理无关的事。
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1
恢复你的筛选与订阅
下次打开定位台时，上次选中的联赛和主队订阅状态能接上，不用从头翻一遍卡片瀑布。
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2
提示战绩是否已刷新
赛后当日更新近期战绩时，系统据此判断哪些卡片给你显示“已刷新”、哪些还在“待刷新”，状态灯随之变化。
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3
处理你提出的问题
收到队名、主场或徽章纠错时，我们顺着截图和页面路径找到那条球队档案，连同它的更新批次一起核对处理。
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4
改进球队库与入口
哪些联赛被筛得多、哪些卡片常被点开，会反映到字段说明的补充和首屏入口顺序的调整上。
订阅状态保存在你的浏览器里
点击订阅后，这支主队的标记会写进当前浏览器的本地存储。它和你在球队卡片上看到的状态灯是同一份数据，用来在下次访问时恢复筛选结果与订阅状态。
本地存储跟着浏览器走。换设备、换浏览器，或者清理过浏览数据之后，订阅标记会被清空，需要重新点一次订阅；之前看过的球队也会从最近浏览里一并移除，重新筛选即可找回来。
想取消订阅，在球队卡片上再点一次按钮，状态灯回到未订阅。取消之后，这支球队的归档战绩仍然可以查看，近 5 个赛季的历史记录也照常打开。
与合作伙伴的分工
球队库的联赛结构、徽章与战绩字段来自 16 家赛事数据服务商与内容机构。我们在多源比对之后把结果汇总进球队档案，合作方只在其原有用途内处理数据，我们要求他们遵守约定的使用范围。
站点运行还会用到统计与技术类服务，用来观察页面加载情况、定位访问故障。这类处理以汇总结果为主，落到具体改进上，比如缩短移动入口的加载时间、调整筛选轨道的响应顺序。
我们不会把你的个人信息出售给第三方。若因服务调整需要改变合作范围，会在更新公告中按版本批次写明变化。
保存多久、怎么保护
客服沟通记录在问题处理完毕后继续保留一段时间，用于追溯同类纠错；具体时长按问题类型而定，资料纠错类记录保留得久一些，便于比对各批次的改动。
订阅标记、显示选择和最近浏览存放在你的浏览器，保存多久、什么时候清理，由你决定，我们不会在你的设备之外再留一份。
访问记录以汇总形式保存，用来观察入口与球队库的使用情况，超出用途后不再保留明细。内部按岗位分配权限，只有处理对应事务的同事才能接触到相关记录，岗位调整时同步收回。
发现异常访问时，我们先封停受影响的入口，再排查涉及的范围，并通过更新公告同步处理进展。球队库的字段变更同样留有版本号与更新时间，方便回溯。
查询、更正与删除
想确认手里有哪些信息、更正写错的内容，或者要求删除某次客服沟通记录，把需求写到 support@luck-locator.com.cn。工作日 9:00–18:00 内会收到回复，节假日顺延到下一个工作日。
球队资料本身出错——中文队名、主场、徽章或战绩字段——请在邮件里附上截图和页面路径，写清是哪支球队、哪个字段，处理结果一般在两个工作日内反馈给你。
撤回订阅不需要额外申请，在球队卡片上再点一次按钮即可。你也可以随时关闭浏览器的本地存储，把所有保存在设备上的偏好一并清掉。